Telefonia móvel como fator de inclusão social: a influência das ações de marketing integrado de operadoras e fabricantes no comportamento de lazer dos consumidores das classes D e E

• Processo: 05/54153-6
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Regular
• Data de Início da vigência: 01 de novembro de 2005
• Data de Término da vigência: 31 de outubro de 2006
• Área do conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Administração - Administração de Empresas
• Pesquisador responsável: Maria de Lourdes Bacha
• Beneficiário: Maria de Lourdes Bacha
• Instituição Sede: Faculdade de Ciências Econômicas, Contábeis e Administrativas. Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM). Instituto Presbiteriano Mackenzie. São Paulo , SP, Brasil
• Assunto(s): Telefonia móvel Telecomunicações Telefonia celular Inclusão social Inclusão digital Lazer São Paulo (SP)
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Classes C, D,E | Comportamento De Lazer | Inclusao Social | Telefonia Movel

Resumo

Esse projeto foi apresentado ao MackPesquisa e embora aprovado pelos dois pareceristas externos ao Mackenzie, não pode ser atendido por falta de recursos. A principal justificativa do projeto está nas altas taxas de crescimento do mercado de telefonia móvel no país. Existem hoje mais de 70 milhões de celulares em uso no país e segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), 37,47% dos brasileiros possuem celulares, dos quais 80% optam pela modalidade de celular pré-pago, pertencendo às classes C, D e E, gastando em média R$ 23,00 por mês. (Fonte: Anatel, 2004, 2005). Esse trabalho pretende responder à seguinte questão: qual a contribuição da comunicação integrada de marcas de fabricantes e operadoras de celulares no comportamento de lazer das classes C, D e E, como consequência da inclusão digital via telefone celular? A variável independente será o composto de comunicação integrada e a variável dependente será o comportamento de lazer do consumidor das classes C, D e E, que e usa celular. O principal objetivo deste estudo é avaliar influência da comunicação integrada de marcas de fabricantes e operadoras de celulares no comportamento de lazer das classes C, D e E, como consequência da inclusão digital via telefone celular? Como objetivos específicos objetiva-se analisar hábitos de lazer (ouvir música, reunir-se com amigos, passear, ler, ir a restaurantes, shows, cinemas, bares, teatro..., esportes, voluntariado, etc.) nas classes C, D e E. A metodologia escolhida é quantitativa com realização de 420 entrevistas pessoais, através de amostra probabilística com moradores do município de São Paulo, proprietários e usuários de celulares. (AU)