A área de atendimento e planejamento na agência de publicidade: um estudo de caso da Agência Propagação

• Processo: 11/23248-2
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
• Data de Início da vigência: 01 de abril de 2012
• Data de Término da vigência: 31 de março de 2013
• Área de conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Comunicação - Relações Públicas e Propaganda
• Pesquisador responsável: Lucilene dos Santos Gonzales
• Beneficiário: Isabela Zanuzzi Braga
• Instituição Sede: Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação (FAAC). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Bauru. Bauru , SP, Brasil
• Assunto(s): Comunicação integrada Marketing social Agências de propaganda Planejamento institucional
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Atendimento | Comunicação Integrada | Marketing social | planejamento | prática | Teoria | Atendimento e Planejamento

Resumo

Esta pesquisa visa elaborar um material teórico sobre a área de Atendimento e Planejamento para posterior aplicação desses conceitos nesta área na Agência Propagação - projeto de extensão da Faculdade de Artes, Arquitetura e Comunicação da Unesp de Bauru, com estrutura similar a uma agência de publicidade. A Propagação produz o Minuto Consciente, propagandas sociais radiofônicas com duração de um minuto, veiculadas na Rádio Unesp FM desde dezembro de 2007, em cinco inserções diárias que divulgam os projetos de pesquisa e extensão da Unesp Bauru e ações sociais da comunidade externa. Nesta pesquisa, o objetivo é reestruturar a área de Atendimento e Planejamento da Propagação, visando aprimorar sua comunicação externa e interna e inovar ações de planejamento. (AU)