Um estudo da relação do Prêmio Nacional da Qualidade com sistemas certificáveis de gestão

• Processo: 09/01676-2
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
• Data de Início da vigência: 01 de abril de 2009
• Data de Término da vigência: 31 de dezembro de 2009
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia de Produção
• Pesquisador responsável: Otávio José de Oliveira
• Beneficiário: Carolina Gradim Fabron
• Instituição Sede: Faculdade de Engenharia (FE). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Bauru. Bauru , SP, Brasil
• Assunto(s): Gestão ambiental Gestão de qualidade Segurança do trabalho Saúde do trabalhador Certificado
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Gestão Ambiental | Gestão da qualidade | gestão da segurança e saúde no trabalho | integração de sistemas de gestão | prêmio nacional da qualidade | Sistemas de Gestão

Resumo

A intensa competitividade, o constante progresso tecnológico, as novas exigências do mercado consumidor e os recursos naturais cada vez mais escassos impõem às organizações a necessidade de mudança contínua no modo de operar e gerir seu negócio para que se adaptem à esta nova realidade e se mantenham competitivas. Neste contexto, os sistemas certificáveis de gestão da qualidade ISO 9001, ambiental 14001 e segurança e saúde no trabalho OHSAS 18001 e o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) surgem como importantes instrumentos para desempenho favorável das empresas. O principal objetivo deste trabalho é verificar, por meio de uma pesquisa tipo survey, se as empresas ganhadoras do PNQ possuem estes sistemas certificados de gestão e verificar de que forma e em que grau eles se relacionam com o modelo de gestão do PNQ. Neste projeto é feita uma breve revisão teórica sobre Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental, Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho, Integração de Sistemas de Gestão Certificáveis e Prêmio Nacional da Qualidade. (AU)