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Seleção de fornecedores de serviço logístico no segmento varejista

Processo: 11/18878-7
Modalidade de apoio:Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
Data de Início da vigência: 01 de agosto de 2012
Data de Término da vigência: 31 de julho de 2013
Área de conhecimento:Engenharias - Engenharia de Produção - Gerência de Produção
Pesquisador responsável:José Geraldo Vidal Vieira
Beneficiário:Miriam Catarina Soares Aharonovitz
Instituição Sede: Centro de Ciências e Tecnologias para a Sustentabilidade (CCTS). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). Sorocaba , SP, Brasil
Assunto(s):Análise de decisão multicritério   Logística   Varejo   Fornecedores
Palavra(s)-Chave do Pesquisador:Análise de Decisão Multicritério | Logística colaborativa | Operador logístico | Seleção de fornecedores | Serviço logístico | Transporte | Logística

Resumo

Este projeto propõe uma estrutura para a seleção de fornecedores de serviço logístico no segmento varejista sob a ótica dos embarcadores, transportadores e operadores logísticos baseada em uma análise multicritério, a partir de um recorte do projeto Regular FAPESP 2011/19271-9. Os critérios que compõem esta estrutura foram levantados por meio de um estudo de caso realizado na DHL Supply Chain, um operador logístico de alcance global, e através de entrevistas com transportadores e embarcadores, a fim de verificar como é realizada a seleção de fornecedores entre esses parceiros. A partir desse levantamento e da revisão da literatura foi elaborado um questionário e aplicado a 1800 empresas (embarcadores, operadores logísticos e transportadoras). O objetivo é analisar, por meio de técnicas estatísticas, os 139 questionários coletados, e posteriormente aplicar o método AHP (Analytic Hierarchy Process) para a proposição da estrutura considerando vários critérios levantados e respectivas importâncias comparativas. Espera-se que esse projeto possa contribuir para o entendimento do processo de seleção de fornecedores no segmento varejista e propor uma estrutura para seleção destes incluindo critérios de colaboração logística e sustentabilidade.

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