Seleção de fornecedores de serviço logístico no segmento varejista

• Processo: 11/18878-7
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Iniciação Científica
• Data de Início da vigência: 01 de agosto de 2012
• Data de Término da vigência: 31 de julho de 2013
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia de Produção - Gerência de Produção
• Pesquisador responsável: José Geraldo Vidal Vieira
• Beneficiário: Miriam Catarina Soares Aharonovitz
• Instituição Sede: Centro de Ciências e Tecnologias para a Sustentabilidade (CCTS). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). Sorocaba , SP, Brasil
• Assunto(s): Análise de decisão multicritério Logística Varejo Fornecedores
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Análise de Decisão Multicritério | Logística colaborativa | Operador logístico | Seleção de fornecedores | Serviço logístico | Transporte | Logística

Resumo

Este projeto propõe uma estrutura para a seleção de fornecedores de serviço logístico no segmento varejista sob a ótica dos embarcadores, transportadores e operadores logísticos baseada em uma análise multicritério, a partir de um recorte do projeto Regular FAPESP 2011/19271-9. Os critérios que compõem esta estrutura foram levantados por meio de um estudo de caso realizado na DHL Supply Chain, um operador logístico de alcance global, e através de entrevistas com transportadores e embarcadores, a fim de verificar como é realizada a seleção de fornecedores entre esses parceiros. A partir desse levantamento e da revisão da literatura foi elaborado um questionário e aplicado a 1800 empresas (embarcadores, operadores logísticos e transportadoras). O objetivo é analisar, por meio de técnicas estatísticas, os 139 questionários coletados, e posteriormente aplicar o método AHP (Analytic Hierarchy Process) para a proposição da estrutura considerando vários critérios levantados e respectivas importâncias comparativas. Espera-se que esse projeto possa contribuir para o entendimento do processo de seleção de fornecedores no segmento varejista e propor uma estrutura para seleção destes incluindo critérios de colaboração logística e sustentabilidade.