AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENÇÃO BÁSICA: atualização e validação do instrumento QualiAB

• Processo: 13/05017-9
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Mestrado
• Data de Início da vigência: 01 de agosto de 2013
• Data de Término da vigência: 31 de julho de 2015
• Área de conhecimento: Ciências da Saúde - Saúde Coletiva - Saúde Pública
• Pesquisador responsável: Elen Rose Lodeiro Castanheira
• Beneficiário: Thais Fernanda Tortorelli Zarili
• Instituição Sede: Faculdade de Medicina (FMB). Universidade Estadual Paulista (UNESP). Campus de Botucatu. Botucatu , SP, Brasil
• Assunto(s): Avaliação de serviços Atenção primária à saúde Sistemas de saúde
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Atenção Básica | Avaliação de Serviços | Qualidade de Serviços de Saúde | Sistema de Saúde | Avaliação de Serviços

Resumo

No contexto de valorização e extensão da Atenção Básica (AB) no Sistema Único de Saúde (SUS) a qualidade tornou-se um dos grandes desafios para o campo da gestão e avaliação de serviços. O Questionário QualiAB é um instrumento que avalia a organização do processo de trabalho por meio de indicadores de assistência e gerenciamento de unidades básicas de saúde, desenvolvido e aplicado em 2007 (598 serviços) e reaplicado em 2010 (2735 serviços) no estado de São Paulo. Embora tenha demonstrado confiabilidade e validade como instrumento de avaliação de serviços de AB, requer atualizações periódicas comprometidas com o contínuo incremento da qualidade. Os objetivos desse trabalho são: atualizar critérios e padrões, e aprimorar os indicadores de qualidade adotados pelo instrumento QualiAB; e desenvolver e validar o conteúdo de uma nova versão para esse instrumento. Metodologia: A revisão será realizada por meio de processos iterativos de consenso. As principais bases empíricas a serem utilizadas são: revisão das normas técnicas; análise da performance estatística das questões nas aplicações do QualiAB em 2007 e 2010; grupo de consenso entre pesquisadores; consulta a 50 gerentes de bons serviços e consulta a grupo de especialistas. Espera-se obter uma versão atualizada do QualiAB, com a inclusão de novos indicadores e elevação dos padrões de qualidade.

Publicações acadêmicas

(Referências obtidas automaticamente das Instituições de Ensino e Pesquisa do Estado de São Paulo)

ZARILI, Thais Fernanda Tortorelli. Avaliação de serviços de atenção básica: atualização e validação do instrumento QualiAB. 2015. Dissertação de Mestrado - Universidade Estadual Paulista (Unesp). Faculdade de Medicina. Botucatu Botucatu.