Treinamento técnico em benchmarking aplicado aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário

• Processo: 17/19180-0
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Programa Capacitação - Treinamento Técnico
• Data de Início da vigência: 01 de outubro de 2017
• Data de Término da vigência: 31 de maio de 2018
• Área de conhecimento: Engenharias - Engenharia Sanitária - Saneamento Ambiental
• Pesquisador responsável: Tadeu Fabricio Malheiros
• Beneficiário: Aline Marcon Botasso
• Instituição Sede: Escola de Engenharia de São Carlos (EESC). Universidade de São Paulo (USP). São Carlos , SP, Brasil
• Vinculado ao auxílio: 15/23382-1 - Benchmarking para universalização dos serviços de água e esgoto nos municípios das bacias hidrográficas dos rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí., AP.R
• Assunto(s): Pobreza Saneamento Benchmarking Sistema de informação geográfica (SIG) Georreferenciamento
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: benchmarking | Pcj | pobreza | Saneamento | indicadores

Resumo

Este plano de atividades irá propiciar ao bolsista o treinamento em técnicas de coletas de dados, entrevistas, aplicação de questionários, gerenciamento de base de dados, georreferenciamento e, principalmente, benchmarking. O plano de atividades proposto para esta bolsa de treinamento técnico refere-se: a) conhecer e experimentar estudo de desempenho dos serviços de abastecimento de água e esgoto em aglomerados subnormais dos municípios inseridos nas bacias PCJ; b) praticar mapeamento das práticas de gestão (das operadoras, do governo e reguladora)que atualmente estão sendo utilizadas para fornecimento de SAA&ES; c) conhecer sobre aplicação de métodos de benchmarking (Métodos totais de análise de fronteiras e métodos parciais de indicadores de performance); d) treinar técnicas de espacialização dos resultados do benchmarking entre as operadoras em Sistema de Informação Geográfica (SIG). (AU)