Análise das dimensões psico-comportamentais, ambientais e estruturais que influenciam a imagem da Cidade de São Paulo como destino turístico de negócios

• Processo: 04/13690-6
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Pós-Doutorado
• Data de Início da vigência: 01 de junho de 2005
• Data de Término da vigência: 30 de novembro de 2006
• Área de conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas - Administração - Administração de Setores Específicos
• Pesquisador responsável: José Afonso Mazzon
• Beneficiário: Luis Alberto Noriega Vera
• Instituição Sede: Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA). Universidade de São Paulo (USP). São Paulo , SP, Brasil
• Assunto(s): Marketing Turismo Metrópoles
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Destinos Turisticos | Imagem | Marketing | Planejamento | Segmentacao | Turismo

Resumo

O presente projeto visa analisar o impacto dos diferentes componentes que determinam a escolha de um destino turístico, consideradas as avaliações cognitivo-perceptiva e afetiva feitas pelos turistas dos seus atrativos, infra-estrutura turística e urbana, os serviços existentes e o ambiente político, social, cultural e natural (ou artificial), visando a sua satisfação. Para esse fim foi proposto um modelo conceituai geral, que inter-relaciona os aspectos psico-comportamentais, socioeconômicos, de qualidade e imagem do destino turístico. A partir desse primeiro esboço pretende-se desenvolver um modelo que permita a segmentação de um destino voltado para o mercado de negócios na cidade de São Paulo. O projeto será desenvolvido em um ano e meio e terá como principais atividades a realização de um workshop para definir as especificidades sobre o comportamento do turista de negócio em relação à imagem da cidade de São Paulo. Após essa atividade está prevista a realização de uma pesquisa empírica. Outras atividades inerentes ao programa de pós-doutorado também serão realizadas, como a publicação de artigos em revistas nacionais e internacionais e a participação em congressos científicos para divulgação dos resultados, além de um relatório trimestral para acompanhamento das atividades desenvolvidas e o controle do cronograma proposto, entre outros. (AU)