Texto completo
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| Autor(es): |
Emerson Bond
Número total de Autores: 1
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| Tipo de documento: | Dissertação de Mestrado |
| Imprenta: | São Carlos. |
| Instituição: | Universidade de São Paulo (USP). Escola de Engenharia de São Carlos (EESC/SBD) |
| Data de defesa: | 2002-07-25 |
| Membros da banca: |
Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti;
Paulo Augusto Cauchick Miguel;
Marcel Andreotti Musetti
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| Orientador: | Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti |
| Resumo | |
A freqüência nas mudanças no ambiente empresarial exige que as empresas tenham uma elevada capacidade de adaptação. Neste sentido, é fundamental que mecanismos para avaliar suas ações e operações tenham totais condições de análise objetiva da situação atual e futura da empresa. É dentro deste enfoque, que os indicadores de desempenho se tornam instrumentos eficazes para estas análises e avaliações. A partir dessa constatação, este trabalho trata do desenvolvimento de indicadores de desempenho para as operações de produção de uma empresa de manufatura inserida no contexto de uma cadeia de suprimentos. O conjunto de indicadores de desempenho foi desenvolvido para o cenário da cadeia de suprimentos de moto redutores criado para o projeto IPROS. Como características fundamentais destacam-se o ambiente de sistemas de gestão, onde o Data Warehouse é utilizado como ferramenta principal e o ambiente de cadeia de suprimentos onde os indicadores foram focados tanto no desempenho dos processos internos de uma empresa elo da cadeia, quanto no relacionamento desse elo com a cadeia de suprimentos. É também proposto um estudo de caso que analisa uma empresa representativa da cadeia de suprimentos que está sendo estudada. (AU) | |
| Processo FAPESP: | 00/09068-7 - Proposicao de um sistema de medicao de desempenho para um cenario de empresas de uma cadeia de suprimentos em um ambiente erp. |
| Beneficiário: | Emerson Bond |
| Modalidade de apoio: | Bolsas no Brasil - Mestrado |