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(Referência obtida automaticamente do SciELO, por meio da informação sobre o financiamento pela FAPESP e o número do processo correspondente, incluída na publicação pelos autores.)

Dinâmica de implantação do Sales and Operations Planning: principais desafios

Texto completo
Autor(es):
Carolina Belotti Pedroso [1] ; Andrea Lago da Silva [2]
Número total de Autores: 2
Afiliação do(s) autor(es):
[1] Universidade Federal de São Carlos. Departamento de Engenharia de Produção - Brasil
[2] Universidade Federal de São Carlos. Departamento de Engenharia de Produção - Brasil
Número total de Afiliações: 2
Tipo de documento: Artigo Científico
Fonte: Gestão & Produção; v. 22, n. 3, p. 662-677, 2015-09-29.
Resumo

Existem vários desafios que as empresas enfrentam nos dias atuais, dentre eles a necessidade de construir maior sincronia entre demanda e suprimentos. O objetivo deste artigo é caracterizar a dinâmica do processo de S&OP, identificando a motivação, os objetivos, os desafios e os principais resultados obtidos por empresas que já o adotaram no Brasil. Inicialmente realizou-se revisão de literatura e, a seguir, um estudo multicaso em três empresas brasileiras. Dentre as principais motivações, observou-se o alinhamento de informação (previsão de vendas e capacidade e maior conhecimento do mercado) entre as áreas. Dentre os objetivos estavam: melhorar o planejamento, em especial de capacidade, incluindo Vendas no processo. Os principais desafios foram: melhorar a comunicação fragmentada e, construir visibilidade da gestão de capacidade. Como resultado, observou-se melhoria na comunicação, otimização do planejamento de capacidades, maior assertividade na previsão de vendas. A principal contribuição foi identificar que a implementação do S&OP exigirá que desafios diversos sejam enfrentados a fim de que o processo possa oferecer os resultados esperados para a gestão de operações. (AU)

Processo FAPESP: 11/06008-8 - Dinâmica de integração interfuncional entre marketing, logística e produção: novos caminhos para a gestão de operações
Beneficiário:Andrea Lago da Silva
Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Regular