Rumo a um arcabouço para melhorar a comunicação sobre UX nas equipes de software em startups

• Processo: 19/05589-9
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Pesquisador Visitante - Internacional
• Data de Início da vigência: 24 de novembro de 2019
• Data de Término da vigência: 07 de dezembro de 2019
• Área do conhecimento: Ciências Exatas e da Terra - Ciência da Computação - Metodologia e Técnicas da Computação
• Acordo de Cooperação: CONFAP ; Newton Fund, com FAPESP como instituição parceira no Brasil ; UK Academies
• Pesquisador responsável: Luciana Aparecida Martinez Zaina
• Beneficiário: Luciana Aparecida Martinez Zaina
• Pesquisador visitante: Dr Helen Claire Sharp
• Instituição do Pesquisador Visitante: Open University , Inglaterra
• Instituição Sede: Centro de Ciências em Gestão e Tecnologia (CCGT). Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR). Campus de Sorocaba. Sorocaba , SP, Brasil
• Município da Instituição Sede: Sorocaba
• Assunto(s): Engenharia de software Experiência do usuário Interação homem-máquina Intercâmbio de pesquisadores
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: collaborative work | communicaton about UX | human aspects in software engineering | software teams | Startups | Software Engineering

Resumo

O desenvolvimento de software em startups é dirigido por práticas que precisam ser constantemente alteradas para acomodar a pressão referente ao tempo e falta de recursos. Frequentemente, as equipes de software apresentam dificuldades em definir práticas de software em um ambiente de tempo acelerado de startups. Recentemente, a experiência do usuário (UX) tornou-se um aspecto relevante do desenvolvimento de software. Às vezes, nas startups, as preocupações com UX são combinadas com a estratégia de negócios que torna muito importante a comunicação sobre UX. No entanto, as equipes de software tem tido dificuldades para usar métodos e técnicas de UX. A comunicação sobre UX acaba sendo focada em aspectos informais. Levando em conta as questões acima, identificamos a oportunidade de elaborar um projeto com o objetivo de explorar a comunicação sobre UX dentro de equipes de software em startups. No entanto, as ideias para este futuro projeto ainda estão em um estágio inicial e exigem diferentes conhecimentos sobre comunicação e colaboração em equipes de software, bem como em UX. Esta proposta visa estabelecer uma parceria entre pesquisadores brasileiros e britânicos para permitir a elaboração de um projeto de pesquisa a ser submetido à linha regular da FAPESP. Para apoiar a elaboração do futuro projeto, durante a visita do pesquisador britânico, os pesquisadores terão reuniões em duas startups e trabalharão em colaboração para discutir os desafios encontrados anteriormente na literatura. No mesmo período, os pesquisadores trabalharão na redação do projeto futuro. O futuro projeto pretende propor um framework a partir do qual as equipes de software que trabalham em startups possam escolher e adaptar artefatos e ferramentas que auxiliem a comunicação sobre UX. (AU)