Despertador universal

• Processo: 02/02219-5
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas - PIPE
• Data de Início da vigência: 01 de março de 2003
• Data de Término da vigência: 31 de outubro de 2003
• Área do conhecimento: Engenharias - Engenharia Elétrica - Telecomunicações
• Pesquisador responsável: Jesus Raindo Gomez
• Beneficiário: Jesus Raindo Gomez
• Empresa: E+I Engenharia da Informação Ltda
• Município: Campinas
• Bolsa(s) vinculada(s): 03/04309-4 - Despertador universal, BP.TT
• Assunto(s): Aplicações das telecomunicações
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: Despertador Automatico | Processamento De Chamadas | Servicos Suplementares | Telecomunicacoes

Resumo

O despertador universal consiste no desenvolvimento de um sistema independente e externo à central telefônica que possibilitará o acesso ao serviço de despertador. A comunicação com o serviço se dará a partir de qualquer tipo de aparelho telefônico da rede fixa ou da rede celular (fixo ou móvel), simplesmente pela discagem ou teclagem de um número de acesso ao serviço. No acesso ao serviço o usuário iniciará uma chamada telefônica normal, que será encaminhada e terminada em uma posição de operadora, atendente ou Unidade Respondedora Automática (URA), dispondo de atribuições para orientar, nas operações de programação, o cancelamento e a verificação do serviço. O usuário não utilizará procedimentos especiais para solicitar qualquer operação do serviço de despertador. As solicitações serão feitas verbalmente ou pela navegação entre as opções oferecidas pelo sistema. A conexão da Rede Telefônica Pública Comutada (RTPC) ao equipamento acontecerá via linha de assinante, tronco, ramal de PABX ou de um código ou número especial, dependendo do responsável pela exploração comercial do serviço. A conexão do equipamento à RTPC acontecerá pela discagem automática do número solicitado para receber uma chamada de despertar. (AU)