| Processo: | 13/05302-5 |
| Modalidade de apoio: | Bolsas no Brasil - Doutorado Direto |
| Data de Início da vigência: | 01 de setembro de 2013 |
| Data de Término da vigência: | 31 de janeiro de 2018 |
| Área de conhecimento: | Ciências da Saúde - Enfermagem |
| Pesquisador responsável: | Carmen Silvia Gabriel |
| Beneficiário: | Graziela Caldana |
| Instituição Sede: | Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto (EERP). Universidade de São Paulo (USP). Ribeirão Preto , SP, Brasil |
| Bolsa(s) vinculada(s): | 14/17255-4 - Modelo de avaliação de resultados do programa de acreditação hospitalar, BE.EP.DD |
| Assunto(s): | Serviços de saúde Acreditação hospitalar Qualidade da assistência à saúde Melhoria de qualidade |
| Palavra(s)-Chave do Pesquisador: | acreditação | Garantia da qualidade dos cuidados de saúde | Melhoria da qualidade | Gestão e Gerenciamento dos Serviços de Saúde |
Resumo A qualidade da assistência à saúde é determinada por um processo complexo de aspectos que incluem o julgamento dos profissionais e usuários. Garantir a qualidade é, basicamente, um esforço para achar e superar problemas, ou seja, é modificar o desempenho e o comportamento dos profissionais, das instituições e dos sistemas em direção a práticas mais apropriadas e aceitáveis em termos de resultados e custos para a saúde. A avaliação dos serviços de saúde somente poderá ser conduzida a partir do estabelecimento de critérios, padrões e indicadores que podem estar determinados em programas específicos de qualidade para tais como os programas de acreditação hospitalar. Destacando o programa de acreditação hospitalar enquanto objeto desta investigação, espera-se que este projeto alcance o seu objetivo de investigar à acreditação hospitalar, na óptica dos profissionais, considerando a sua mensuração na perspectiva da promoção da qualidade. Este estudo se desenvolverá em duas etapas, sendo a primeira um estudo de natureza metodológica com vistas a realizar a adaptação transcultural e validação do instrumento "Quality Improvement Implementation Survey II", desenvolvido por Shortell (1995). A segunda etapa trata-se de um estudo transversal quando ocorrerá a mensuração de aspectos relacionados à liderança; qualidade do planejamento estratégico; utilização de recursos humanos; qualidade da gestão, resultados de qualidade e satisfação do cliente em hospitais acreditados, sob a óptica dos profissionais, utilizando-se o instrumento validado e adaptado. (AU) | |
| Matéria(s) publicada(s) na Agência FAPESP sobre a bolsa: | |
| Mais itensMenos itens | |
| TITULO | |
| Matéria(s) publicada(s) em Outras Mídias ( ): | |
| Mais itensMenos itens | |
| VEICULO: TITULO (DATA) | |
| VEICULO: TITULO (DATA) | |