Usabilidade de sistemas interativos com internet das coisas para controle de casas inteligentes e monitoramento de saúde para pessoas idosas

Resumo

O uso de recursos de Internet das Coisas (Internet of Things (IoT)) tem fornecido inúmeras possibilidades para a integração de tecnologias utilizadas no contexto doméstico, no conceito conhecido como "smart home". O controle com diferentes recursos interativos permite uma série de possibilidades para a efetiva implementação de recursos relacionados ao conceito de "ageing-in-place" para pessoas idosas, de forma que possam ter melhor qualidade de vida com apoio para atividades diárias em suas casas e em monitoramento de saúde. O envelhecimento traz consigo diversas mudanças na capacidade motora, visual, auditiva, cognitiva, dentre outras. Essas características, junto com aspectos de familiaridade reduzida de pessoas idosas com tecnologias interativas trazem diversas implicações que devem ser consideradas no design de tecnologias para essas pessoas. Apesar da evolução de tecnologias para "smart homes" e de monitoramento em saúde, ainda há conhecimento limitado sobre como melhorar a usabilidade dos sistemas de controle e de monitoramento para possibilitar uso eficaz por pessoas idosas. Essas tecnologias envolvem diversos tipos de dispositivos, sensores, interconexão entre equipamentos e gerenciamento de tecnologias com considerável complexidade que, caso não tenham design apropriado, podem prejudicar o uso por pessoas idosas e diminuir os benefícios que tais tecnologias podem trazer para aumentar a independência em casa e auxiliar nas formas de monitoramento de saúde. Desta forma, este projeto tem como objetivo investigar a usabilidade de sistemas de controle de casas inteligentes com monitoramento de saúde utilizando recursos de Internet das Coisas, de forma a contribuir com conhecimento sobre implicações para o design desse tipo de tecnologia para pessoas idosas, com envolvimento delas no design e avaliação. O projeto será desenvolvido a partir da agregação de recursos de monitoramento de saúde a um protótipo inicial de casa inteligente desenvolvido na UFLA, além da agregação de outros eletrodomésticos e recursos para controle. Espera-se propor recomendações de design a partir de estudos com entrevistas e testes de usabilidade com pessoas idosas com diferentes níveis de experiência com recursos computacionais utilizando o protótipo. O estudo envolve pesquisas envolvendo pessoas idosas de diferentes perfis, por meio de questionários, entrevistas, e grupos focais, para levantamento sobre necessidades de interação. O projeto também envolve a avaliação de usabilidade de um ambiente interativo de casa inteligente com recursos de monitoramento de saúde com interação por voz, gestos, e smartphones. A avaliação compreenderá a realização de tarefas neste ambiente por pessoas idosas, com análises aprofundadas da interação, por meio de observação da interação e captura de dados detalhados por meio de rastreamento ocular. (AU)