ORGANIZAÇÃO POLÍTICA COLETIVA NO CONTEXTO DO TRABALHO INFORMACIONAL-PLATAFORMIZADO: um estudo sobre a relação entre as novas modalidades de trabalho mediadas pelas TICs e a organização de novas formas de política coletiva

• Processo: 22/11748-5
• Modalidade de apoio: Bolsas no Brasil - Doutorado
• Data de Início da vigência: 01 de março de 2024
• Data de Término da vigência: 29 de fevereiro de 2028
• Área de conhecimento: Ciências Humanas - Sociologia
• Pesquisador responsável: Henrique José Domiciano Amorim
• Beneficiário: Ederson Duda da Silva
• Instituição Sede: Escola de Filosofia, Letras e Ciências Humanas (EFLCH). Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Campus Guarulhos. Guarulhos , SP, Brasil
• Assunto(s): Sindicatos Tecnologias da informação e comunicação
• Palavra(s)-Chave do Pesquisador: cooperativas de plataforma | organização política coletiva | Sindicatos | Tecnologia da Informação e Comunicação | Trabalho Plaformizado | Sociologia do Trabalho; Sociologia Política.

Resumo

A finalidade dessa pesquisa é desenvolver um estudo sobre a relação entre as novas modalidades de trabalho mediadas pelas tecnologias da informação e comunicação (TICs) e as novas formas de organização política coletiva dos/as trabalhadores/as. De maneira específica, pretendemos realizar um estudo de caso com os entregadores por aplicativos e teleoperadores de centrais de atendimento, examinando a relação desses/as trabalhadores/as com suas formas de organização e ação política. Partimos do pressuposto de que o trabalho informacional-plataformizado exerce um papel cada vez mais significativo nas sociedades capitalistas contemporâneas, configurando-se como uma nova forma de organização, gerenciamento e controle da força de trabalho. Por meio de uma pesquisa de caráter empírico, pretendemos qualificar a incidência do trabalho mediado pelas TICs sobre as formas de organização política-coletiva contemporâneas dos entregadores por aplicativos e teleoperadores de centrais de atendimento. Nesse sentido, partimos do seguinte problema de pesquisa: de que forma o trabalho informacional-plataformizado, aqui representado por essas duas categorias de trabalho, com suas características específicas, baseadas, por exemplo, no isolamento e/ou na dispersão dos coletivos de trabalho e na reconfiguração acelerada das TICs, exerce influência, direta ou mesmo indireta, sobre a constituição das formas de organizações políticas dos coletivos desses trabalhadores/as? Como hipótese metodológica, a escolha do estudo de caso dos teleoperadores e entregadores por aplicativos justifica-se pelo fato de entendermos que essas categorias profissionais podem sintetizar um microcosmo empírico para a análise da relação entre as novas modalidades de trabalho mediadas pelas TICs e sua ação e organização política coletiva. Assim, faz-se necessário precisar, primeiro, as características mais centrais do trabalho dos entregadores por aplicativos e teleoperadores de centrais de atendimento e, segundo, as especificidades das formas de organização política coletiva desses/as trabalhadores/as para, então, estabelecermos os elos de relação e/ou articulação entre o trabalho e a política organizativa nesse contexto contemporâneo de profusão das TICs.