CV Lattes
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Universidade de São Paulo (USP). Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) (Instituição Sede da última proposta de pesquisa) País de origem: Brasil
Professor Livre-Docente do curso de graduação em marketing da EACH/USP desde 2005. Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da FEA/USP desde 2023. Bacharel em Administração de Empresas pela FEA USP (1986), tecnólogo em Processamento de Dados pela FATEC SP (1991), mestre em Administração pela FEA USP (1996) e doutor em Administração de Empresas pela EAESP FGV (2003). Foi pesquisador visitante da Universidade de Maryland entre 2000 e 2002 e da Universidade de Cincinatti em 2010. Foi executivo na área de marketing por mais de dez anos na Unilever, Perdigão, Cremer e Maxitel Telecom. Foi coordenador de área da Anpad no biênio 2007/2008 e coordenador da divisão de marketing da Anpad no biênio 2011/2012. Marketing Fellow da Divisão de Marketing da Anpad. Seus trabalhos já foram publicados em periódicos como International Journal of Operations and Production Management (IJOPM), Journal of Business Research (JBR), International Journal of Research in Marketing (IJRM), Journal of Interactive Marketing (JIM), Journal of Advertising (JA), Psychology and Marketing, Personality and Individual Differences (PAID), Current Psychology, The Journal of Consumer Marketing, Judgment and Decision Making, International Journal of Consumer Studies (IJCS) entre outros. (Fonte: Currículo Lattes)
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O objetivo desta proposta de pesquisa é expandir o conhecimento sobre a influência dos comentários eletrônicos postados pelo consumidor na Internet sobre as decisões de compra. Especificamente, nós pretendemos examinar o efeito diferenciado de comentários positivos e negativos sobre a atitude em relação aos produtos revistos. Além do mais, também investigamos outras variáveis associadas c…
Compreender o efeito do processamento de informações por parte dos consumidores é um dos temas mais relevantes no campo dos estudos de marketing e psicologia do consumo (Lim et al., 2023). Este projeto está inserido na literatura dos estudos sobre o processo decisório em psicologia do consumo e tem como objetivo investigar se as manipulações de mindset podem influenciar o julgamento dos c…
O objetivo deste estudo é avaliar o efeito da recência (recentes vs. antigos) e da valência (positivos vs. negativos) de comentários feitos por meio de boca-a-boca eletrônico sobre a persuasão dos consumidores. Espera-se que comentários recentes (vs. antigos) e negativos (vs. positivos) tenham maior influência sobre a decisão de compra do consumidor. Entretanto, acreditamos que o efeito d…
Este projeto insere-se na literatura de gestão de metas dentro do marketing, e tem particular interesse em maneiras de melhorar o desempenho quando metas são atribuídas aos indivíduos. Mais especificamente, desejamos examinar os efeitos sobre o desempenho quando se divide a meta ou objetivo maior em sub-metas e, nesse contexto, se a divulgação prévia da meta maior (ou não) afeta o desempe…
O arrependimento é a emoção mais importante no contexto da tomada de decisão porque é a única emoção que está unicamente ligada à tomada de decisão. Embora o arrependimento seja um resultado inevitável, é possível lidar com isso por meio de algumas estratégias de regulação. Este projeto de pesquisa propõe a investigação de uma das estratégias que os decisores podem usar para regular seus …
O arrependimento pode ser um resultado inevitável, mas é algo com qual é possível lidar. Com base nessa premissa, Zeelenberg e Pieters (2007) propuseram a Teoria do Regretamento de Regretes (TRR) e apresentaram alternativas que os indivíduos podem adotar para regular seu arrependimento. Compreender como recursos específicos podem ser adotados para mitigar o arrependimento do consumidor é …
Consumidores fazem julgamentos extremos e confiantes apesar de terem pouco conhecimento e evidências. O estudo investiga como atributos de atributos disponíveis, incluindo o nome de uma marca, moderam o julgamento dos consumidores através da consciência sobre os atributos ausentes. Três experimentos mostram que os consumidores se tornam mais conscientes dos atributos ausentes quanto a des…