Avaliação da qualidade da atenção básica em 37 municípios do centro-oeste paulista: características da organização da assistência

Autor(es)

Elen Rose L. Castanheira ^[1] ; Ivete Dalben ^[2] ; Margareth A. Santini de Almeida ^[3] ; Rodolfo Franco Puttini ^[4] ; Karina Pavão Patrício ^[5] ; Dinair Ferreira Machado ^[6] ; Antonio Luis Caldas Júnior ^[7] ; Maria Inês Battistella Nemes ^[8]

Afiliação do(s) autor(es)

^[1] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[2] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[3] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[4] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[5] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[6] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[7] UNESP. Faculdade de Medicina de Botucatu. Departamento de Saúde Pública

^[8] USP. Faculdade de Medicina. Departamento de Medicina Preventiva

• Tipo de documento: Artigo Científico
• Fonte: Saúde e Sociedade; v. 18, p. 84-88, 2009-06-00.

Resumo

No Estado de São Paulo, existe uma rede extensiva de serviços de Atenção Básica (AB) com perfil organizacional heterogêneo e pouco conhecido. Este estudo objetiva caracterizar a organização dos serviços de AB em 37 municípios do Centro-oeste paulista, como primeira etapa de um projeto de avaliação da qualidade desses serviços. Trata-se de um estudo transversal conduzido mediante questionário estruturado, autorrespondido pelos gerentes e equipes locais, com questões que abordam características institucionais e de organização e gerência do trabalho. Esses questionários foram enviados para 131 UBS, distribuídas em 37 municípios. Obteve-se resposta de 113 unidades (87%) localizadas em 32 municípios (86,4%). Do total de unidades, 57 (50%) são UBS tradicionais, 26 (22,8%), Unidades de Saúde da Família, e 31, (27,2%) organizadas segundo formas mistas. A maioria dos serviços (62%, 70/113) não trabalha com área de abrangência delimitada de modo planejado. Os serviços se polarizam entre aqueles que realizam entre 70 e 100% de consultas médicas agendadas (37,6%, 41/109), e aqueles que realizam entre 70 e 100% de não agendadas (39,4%, 43/109). Não possuem conselhos locais organizados 65 unidades (63,7%, 65/102). Os dados coletados permitem discutir as características dos principais programas, procedimentos e ações realizados pelos serviços. Os perfis organizacionais predominantes apontam a presença de deficiências de estrutura e processo em relação às diretrizes do SUS. O desenvolvimento de instrumentos de autoavaliação permite que as equipes se apropriem, de forma crítica, de seu trabalho, e possam elaborar novos arranjos tecnológicos para melhoria da qualidade. (AU)

• Processo FAPESP: 05/58652-7 - Avaliação da qualidade da gestão da atenção básica nos municípios de quatro regionais de saúde do estado de São Paulo
• Beneficiário: Elen Rose Lodeiro Castanheira
• Modalidade de apoio: Auxílio à Pesquisa - Pesquisa em Políticas Públicas para o SUS