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Avaliação e aperfeiçoamento do modelo de gestão compartilhado: desafio educacional para o Sistema Único de Saúde

Resumo

A implantação de práticas participativas e democráticas, que implicam na construção de consensos, está sendo estimulada quando se pensa a micropolítica institucional. Vários serviços de saúde brasileiros têm experimentado esta nova modalidade gerencial e obtido sucesso em relação à qualificação da assistência prestada. O estudo tem por objetivo geral analisar os modelos de gestão adotados pelas Secretarias de Saúde dos municípios que compõem o Departamento Regional de Saúde XIII (DRS XIII), considerando a sua mensuração a partir dos tipos de cultura organizacional. Adotou-se como referencial teórico a abordagem de Bolman e Deal (2008) que elaboraram quatro classificações ou quadros - estrutura, recursos humanos, política e símbolos - sendo que cada um é igualmente importante para a instituição. Trata-se de pesquisa com abordagem quantitativa a ser realizada em duas fases. Na primeira fase, será desenvolvido um estudo descritivo com a finalidade de realizar uma avaliação diagnóstica da estrutura organizacional adotada nos diferentes municípios, bem como identificar as necessidades de aprendizagens dos gestores e trabalhadores acerca dos pressupostos do modelo compartilhado de gestão. Nesse caso, será utilizada a primeira parte do instrumento "Quality Improvement Implementation Survey II", desenvolvido pelo Dr. Stephen M. Shortell. Já na segunda fase será desenvolvido um estudo quase-experimental, tipo grupo único, pré e pós-teste, com a finalidade de capacitar gestores e trabalhadores que integram o DRS XIII acerca do modelo compartilhado de gestão. Os resultados desta pesquisa, relacionados com a implantação de modelos de gestão inovadores, devem proporcionar mudanças na prática profissional da equipe interdisciplinar. A adoção da gestão participativa deve levar ao aumento da qualidade nos serviços de saúde, beneficiando profissionais, pacientes, família e comunidade. (AU)

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