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SocTecBPM: uma abordagem sociotécnica à gestão de processos de negócio

Processo: 11/23274-3
Modalidade de apoio:Auxílio à Pesquisa - Regular
Data de Início da vigência: 01 de abril de 2012
Data de Término da vigência: 31 de março de 2014
Área do conhecimento:Ciências Exatas e da Terra - Ciência da Computação - Metodologia e Técnicas da Computação
Pesquisador responsável:Adenilso da Silva Simão
Beneficiário:Adenilso da Silva Simão
Instituição Sede: Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação (ICMC). Universidade de São Paulo (USP). São Carlos , SP, Brasil
Assunto(s):Engenharia de software  Sistemas de informação  Gestão por processos 
Palavra(s)-Chave do Pesquisador:Abordagem Sociotécnica | Engenharia de Software Empírica | Estudos de Caso | Gestão de Processos de Negócio | Modelagem de processos de negócio | Sistemas de Informação | Sistemas de Informação

Resumo

O presente projeto de pesquisa propõe a realização de estudos sobre a Gestão de Processos de Negócio (BPM na sigla em inglês) em organizações do Brasil a partir de uma abordagem que analise integradamente os artefatos de tecnologia e suas implicações sociais, políticas e organizacionais. A motivação geral desta pesquisa é analisar os projetos de formalização de processos em BPM e sua inter-relação com os contextos organizacionais segundo uma abordagem sociotécnica, com o duplo intuito de: a) alcançar um entendimento mais aprofundado de questões relacionadas à flexibilidade e alinhamento estratégico em BPM com base com estudos de caso sobre os projetos de formalização de processos de negócios em organizações brasileiras; e b) a partir desses estudos, propor aperfeiçoamentos nas ferramentas e metodologias atuais de BPM. O resultado dessas pesquisas servirá não apenas para informar e melhorar a prática de Gestão de Processos de Negócio em organizações no Brasil, como também oferecerá subsídios para construção de tecnologias que apóiem efetivamente as práticas organizacionais e sociais envolvidas. (AU)

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Publicações científicas (5)
(Referências obtidas automaticamente do Web of Science e do SciELO, por meio da informação sobre o financiamento pela FAPESP e o número do processo correspondente, incluída na publicação pelos autores)
HORITA, FLAVIO E. A.; LINK, DANIEL; DE ALBUQUERQUE, JOAO PORTO; HELLINGRATH, BERND; ASSOC INFORMAT SYST. A Framework for the Integration of Volunteered Geographic Information into Humanitarian Logistics. AMCIS 2014 PROCEEDINGS, v. N/A, p. 12-pg., . (08/58161-1, 11/23274-3)
DE ALBUQUERQUE, JOAO PORTO; CHRIST, MARCEL; SPRAGUE, RH. Business processes as sociomaterial networks: exploring the multiple dimensions of flexibility in process modeling. 2014 47TH HAWAII INTERNATIONAL CONFERENCE ON SYSTEM SCIENCES (HICSS), v. N/A, p. 10-pg., . (12/18675-1, 11/23274-3)
DE ALBUQUERQUE, JOAO PORTO; CHRIST, MARCEL; ASSOC INFORMAT SYST. Revealing the Sociotechnical Complexity of Business Process Modeling - An Actor-Network Theory Approach. AMCIS 2012 PROCEEDINGS, v. N/A, p. 7-pg., . (11/23274-3)
DE ARAUJO, MARCELO HENRIQUE; DE ALBUQUERQUE, JOAO PORTO; ASSOC INFORMAT SYST. An Actor-Network Perspective on Business Process Management: A Case Study of a Brazilian Chemical Company. AMCIS 2014 PROCEEDINGS, v. N/A, p. 9-pg., . (11/23274-3)
HORITA, FLAVIO E. A.; DEGROSSI, LIVIA C.; ASSIS, LUIZ F. F. G.; ZIPF, ALEXANDER; DE ALBUQUERQUE, JOAO PORTO; ASSOC INFORMAT SYST. The use of Volunteered Geographic Information and Crowdsourcing in Disaster Management: a Systematic Literature Review. AMCIS 2013 PROCEEDINGS, v. N/A, p. 10-pg., . (12/18675-1, 11/23274-3)