SYSTEM OF EVALUATION AND INTERACTIVE MANAGEMENT OF SERVICES IN THE HEALTH CARE NETWORK - SAGIS

• Grant number: 21/05515-5
• Support Opportunities: Scholarships in Brazil - Technical Training Program - Technical Training
• Start date: July 01, 2021
• End date: December 31, 2021
• Field of knowledge: Physical Sciences and Mathematics - Computer Science - Computer Systems
• Principal Investigator: Diogo Gará Caetano
• Grantee: João Marcelo Bonturi von Zuben
• CNAE: Pesquisa e desenvolvimento experimental em ciências físicas e naturais
• Associated research grant: 18/10042-6 - System of evaluation and interactive management of services in the health care network - sagis, AP.PIPE

Abstract

Muitos são os problemas na rede de atendimento de saúde: alto absenteísmo em consultas agendadas, demora no atendimento, ausência de informações sobre a qualidade e efetividade dos serviços, falta de acompanhamento do tratamento, dentre outros. Soluções para estes problemas são cruciais na criação e melhoria do ambiente físico e social das redes de atendimento, bem como para a qualidade e efetividade dos serviços. Neste contexto, o presente projeto tem como objetivo desenvolvimento de um sistema inovador de saúde, denominado SAGIS, que permitirá:*Reduzir o absenteísmo em consultas ambulatoriais/procedimentos agendados;*Avaliar os serviços de saúde de forma interativa;*Acompanhar o paciente e o tratamento prescrito remotamente;*Minimizar os tempos de espera de pacientes na rede de atendimento;*Melhorar a gestão do fluxo de pacientes na rede de atendimento de acordo com o perfil do usuário.